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  • 查看详情>> 有一个国王,他的王后去世了,他想再立一位,就问他的大臣立谁好。这位臣子不知道国王喜欢哪一位妃子,为了摸清国王的想法,他说:“大王,容我好好考虑一下明天回答你。”如果他当时就说立哪位妃子为王后,结果说的不是国王心里的人,最后不是他说的那位当上了王后,下场可能会比较惨。这位国王共有六位妃子,他回到家后,就找了大珍珠做成耳环,然后送给国王,说东海今年上供六副耳环,可以给六位妃子。这其中有一副最大最漂亮的。送去以后他就问太监,那副最大最漂亮的珍珠耳环给了谁,然后心里就有数了。于是第二天国王问他要册封哪位妃子为王后的时候,他就说了那位得到最大珍珠耳环的妃子。国王就觉得这位臣子非常了解他的心意,从此以后就把他当做心腹来看待。 要与对方谈判拿订单,对方不愿意给你信息,你怎么做?可以去问对方的代理商,是怎么与他合作的。还可以让你的司机与他的司机沟通,让你的网管和他的网管沟通。老板与老板之间很多信息不会进行交流,但是下面的人警惕性没那么高,经常会问出来。 见微知著 见微知著是说能够在观察到对方小的漏洞以后便乘虚而入,进而了解其更多的内心活动。我们要有敏锐的眼光和灵活的头脑,才能见微知著,洞察到对方的内心。 我的公司有一个规定,来上我的谈判智慧课的公司内部员工必须能够介绍来两个及以上学员,这位员工才能够听课。小李特别想通过学习谈判技巧改变自己的命运,于是就下定决心要找到两位客户。 上我的谈判课费用很高,一个人要一万多。小李觉得光打电话不行,必须到企业里去找人面谈。有一天,小李上午9点到她圈定的那家企业去见老板张总,秘书让她稍等。小李在等待的时间里,看到了这家企业的企业文化,发现其中一条是:坚持不懈,直到成功。 但是无论小李怎么说,张总就是不愿意去听课。中午12点的时候,小李又给张总打电话,说要请他吃饭。张总让她不要再做无谓的活动,反正他是不会去的。下午6点多,张总下班了,到车库去开车,发现小李居然在车库里等着他。 小李说:“张总,我知道这个课程对您特别有帮助。如果您要是去了,不仅能帮到您,而且按照我们公司的规定,我也能去听一听。我才二十多岁,刚刚上班。我认为谈判的智慧对我很重要。如果您不去,我也去不了。我知道您创业也挺不容易的,一般成功的人都愿意帮助后生,您说对吗?您愿不愿意通过帮助我也帮助您自己呢?”张总特别感动,说:“小李,你回去吧,明天我去不了,但是我要派公司的两个员工去。” 因为没有交钱,小李怕张总反悔,第二天早晨9点钟又准时来到张总办公室,这下张总彻底折服了。他说他身上有一千块钱,让小李拿去交定金,明天早上如果他不把员工送到上课地点,一千块钱他就不要了。第三天,张总果真派了两个员工,一人拿一张支票来上课了。 小李靠什么让张总出钱上课?就是因为她在大厅里看到了张总的价值观:坚持不懈,直到成功。小李见微知著,通过这样的蛛丝马迹了解了张总的价值观,推断出张总的创业充满了艰辛,于是就顺着张总的价值观,来打动他,同时自己也获得了成功。
  • 查看详情>> 三、摩意:揣测他人意图   游说的顺利发展除了揣情之外,还要摩意。摩是揣测、体会,意是意图、心意。摩意就是揣度他人的意图之后顺从之,把对方的资料搜集过来以后,进行分析、总结、推敲、检验,并反问对方是不是这个意思。 很常用的一个句式是:张总,您说的意思是什么什么,我的理解没错吧?比如,张总说:“哎呀,这个事情我需要回家跟我太太商量一下。”你可以说:“张总,您的意思是,您对这个产品没异议了,对吗?如果您太太同意就没有其他的问题了,是吗?”这是通过锁定问题不要让对方拒绝。再比如,对方说:“时间上有点紧。”你可以说:“如果时间不是问题就没有别的问题了,对吗?”言外之意是:对方对这个产品没有异议了。如果对方接着说:“哎呀 !这段时间钱不太够。”你可以接着说:“如果时间不是问题,钱也不是问题,那就没有其他的问题了,是吗?要把对方的问题锁定过来,反问回去,多次进行验证,以检验自己得到的信息是否正确。
  • 查看详情>> 有人问教练:要做一个教练是否需要很强的说服力。 教练说:不是。教练用的是感召而不是说服。说服的意思是用你的语言来让别人服你,是不平等的关系。而教练跟被教练者之间是平等的关系,不关心对方服不服自己。教练的做的只是通过教练对话让对方清晰自己的目标,看到更多的可能性,然后他自己选择。 因为教练的基本信念是:每个人都会为自己做最好的选择的。教练要做的是帮对方看清自己的选择。 这是关于说服与感召的区别。 另一个区分是关于推销与感召的。 有一个营销人员跟教练说他无法令客户购买他的产品,而自己的产品确实很好。 教练听了之后,回应他说:因为你是在推销而不是感召。 这两者有什么不同呢? 推销有重点是关于你所卖的产品的,而感召是关于对方的需要、对方的理想的。你的产品再好可是我不需要的话又有什么用?跟我有什么关系? 感召的做法是挖掘出对方的理想,而自己的产品是帮对方实现理想的有效工具。你要做的是找出你的产品和他的需要之间的联系。 有个故事说:一位销售大师到一家企业演讲完后对老板说,我知道你这里最优秀的三个销售人员是谁。他说出了这三个人的名字。老板大吃一惊,问大师你怎么会知道的,你是第一次来啊。大师说:我只是观察到他们是我演讲中最懂得听的三个人而已。 有了前面关于说服、推销和感召的区分,我们也可以明白这个故事背后的原理。 有的人在沟通和销售过程中喜欢不停地说,说话的时间比对方更长,但效果不好。他所做的只是在王婆卖瓜,自卖自夸,却不了解别人的需求,和别人在两个不同的频道上沟通。 而有的人说得不多,但能抓住很好的切入点,取得好的成果。他在沟通过程中能听到对方的需要,频率一致保证沟通有效。 因为,能真正感召到对方的,只能是他自己的需要。
  • 查看详情>> 1、气势不必倚尽,留些厚道。 2、责人不必苛尽,留些肚量。 3、才不必傲尽,留些内涵。 4、锋不必露尽,留些深敛。 5、功不必邀尽,留些谦让。 6、理不必争尽,留些宽容。 7、宠不必恃尽,留些后路。 8、知人不必言尽,留些口德。 9、富贵不必享尽,留些福泽。 10、凡事不必做尽,留些余德。
  • 查看详情>> 一入职场深似海,每个职场人必然会有如此深刻的体会。毕竟职场人际关系艰难,职场加薪升职就是难上加难。毫不犹豫的说,每个能玩转职场之人都是经过千锤百炼,经过多重锻炼之后的结果。既然鬼谷子是关于沟通方面的学说,有没有一些指导方面的实践意义呢? 《捭阖篇》对于阴言和阳言的内容总结,比如说言善用阳言,言恶用阴言。那么今天我们来聊一个更关键的话题,如何分清谁是你的朋友,谁是你的敌人。肯定有人马上会说“世界上没有永远的敌人,也没有永远的朋友”,但是如果你在职场上没有联盟的话,那么孤军奋战,工作出不了业绩,那么被排挤,工作遭受打击,千万不要相信成功学大师们的话,比如要给同事一个微笑什么的,这没错,但是关键是你们是否利益一致,你是否能融进他们的圈子。 还有一句话“世界上没有永恒的朋友,但有永恒的利益”。 粤若稽古圣人之在天地间也,为众生之先,观阴阳之开阖以名命物;知存亡之门户,筹策万类之终始,达人心之理,见变化之朕焉,而守司其门户。故圣人之在天下也,自古及今,其道一也。 《捭阖》是鬼谷子的理论体现的开端,一捭一阖,这也是鬼谷子的基本命题,假设在鬼谷子学习实践中跑出了这个命题,那也就很难得出鬼谷子的真实思维。另外学习鬼谷子不是做考试习题,非要找个标准答案,或者上升到东方极其玄幻的道学思想上,结果肯定是跑偏了,因为鬼谷子就是捭阖人心,严谨实施,结成联盟,纵横天下。 开头的圣人着实吓人,中国古典书籍中的圣人与上帝与完人几乎一模一样,而这里我们反推过来,我们做不了圣人,但是我们可以做有“捭阖”思想的人,那么就要做到如下几个方面:1、学会观察,2、把握关键,3、善于策划,4、识破人心,5、看见规律,6、运用规律。这其实也是一个新的职场人到达一个新环境所必须要做到的事情。不管是观察企业的运营状态,人事关系,抓住关键的人和事,能及时策划好自己的立足根本,谋划出位,能知道老板和同事的所思所想,这里就需要极其严谨缜密的揣摩了,当你发现同事们,老板们喜欢什么,讨厌什么,那么恭喜你,你的职场生涯已经变的顺畅的。你已经可以纵横捭阖了。而你不需要成为圣人,你说的话别人都喜欢听,你做的事情总是暗合老板的心意,请问,这时候你要走,老板会不留你吗? 变化无穷,各有所归,或阴或阳,或柔或刚,或开或闭,或驰或张。是故圣人一守司其门户,审察其所先后,度权量能,校其伎巧短长。 当你做到如上几点的时候,下一步怎么办?不管你要联盟同事,还是要组建团队,这时候组建联盟或者融入联盟才是关键,为什么?职场永远是跟人打交道,不管是业务伙伴还是职场同事。 而职场非常复杂,这点是必须要承认的,因为人心是复杂的。但是每个人却都有自己的所思所想,那么你如何对待他们? 鬼谷子答,或阴或阳,或柔或刚,或开或闭,或驰或张。是故圣人一守司其门户,审察其所先后,度权量能,校其伎巧短长。 这是一种态度,新的职场人面对同事和老板,永远都是回答,是是是,那么阴阳不平衡,你的价值就自然而然的贬值,越来越得不到别人重视,事实上合理的应该是什么?该说NO的时候说NO,并且说出冠冕堂皇的理由,该低头的时候低头,因为你是拿人钱财。与同事关系也是一样,不要希望能和所有人搞好关系,该放弃的放弃,该争取的争取,在维护关系的立场也是一样,该私下应酬的时候应酬,该保持距离的时候保持距离,那么如何把握?就是前面我说的6条观点。 那么第二个问题出来了,众所周知,职场菜鸟往往会变成替死鬼,也就是说永远要承担别人犯的错误的责任,那么如何选择联盟? 鬼谷子答:夫贤、不肖;智、愚;勇、怯;仁、义;有差。乃可捭,乃可阖,乃可进,乃可退,乃可贱,乃可贵;无为以牧之。 每个人都有不同的秉性,每个人有差别,那么你要分清谁贤,谁不肖,这里需要注意的是并不是说你一定要跟职场“贤人”走在一起,而是根据具体情况而定,毕竟他们都是自恃清高,以功臣自居的。那么你要做的是,利用每个人的秉性,在这里说的可能很轻松,但是做却极其不容易。 第三个问题,如何利用别人的秉性? 审定有无,与其虚实,随其嗜欲以见其志意。微排其言而捭反之,以求其实,贵得其指。阖而捭之,以求其利。或开而示之,或阖而闭之。开而示之者,同其情也。阖而闭之者,异其诚也。可与不可,审明其计谋,以原其同异。离合有守,先从其志。即欲捭之,贵周;即欲阖之,贵密。周密之贵微,而与道相追。 1、观察分析每个人的虚实; 2、知道他们的爱好,知道他们的真实想法; 3、仅仅这样是不行的; 4、私下调整好游说的辞令以反过来打开他们,建立联盟(这个排也有人说是排斥,就是稍微排斥他们以反过来打开他们),关键是探明真实情况,找到关键。如下内容可参考(国学鬼谷子:捭阖篇疑难字句辨析文章的内容)。 5、心门有打开和闭合两种,那么闭合然后打开了是找到共同的利益。或者打开给他看,或者闭合不让他看,打开给他看,是因为目标利益一致,心门关闭是因为话不投机。比如你知道你的同事喜欢阅读,那么你问他你看过《百年孤独》、《三体》吗?这一招其实是“千隆问屈术”里的“敲”,旁敲侧击,发现有话题了马上跟进; 6、能不能结交,都要根据游说的对象的真实想法跟我们是否一致。所以凡事不能强求,是否结盟,要看他们的志向。所以要向对方打开,就一定要周全,比如你跟影迷谈论小说,你跟道德好人谈论不正经话题。而要闭合就一定要周密,说话要动脑子,捭阖不是单独分开的,而是一个体系。比如你因为打开而吐露出对老板的不满,结果对方跟你不是一路人,反而把你出卖了。那就祸不单行了。所以周密是纵横捭阖之道的关键。其实也是“敲”的艺术化。 捭之者,料其情也。阖之者,结其诚也,皆见其权衡轻重,乃为之度数,圣人因而为之虑。其不中权衡度数,圣人因而自为之虑。 这句话简而言之就是,打开,就是能把握住情况的走向,闭合就是联盟建立成功,而以诚意结交,都要权衡轻重,不管是谁,哪怕是圣人也好也要为此思考,举个例子,谭嗣同游说袁世凯失败就是鲜活的例子,丢了自己的性命也改变了历史的进程。 所以,职场朋友们,在捭阖之前请认真思考,站对阵营,这才是关键! 插一句,阖而捭之,以求其利。或开而示之,或阖而闭之和捭之者,料其情也。阖之者,结其诚也,是捭阖系统过程中的不同阶段,一个是前期,一个是中后期。

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